App para iPhone y Android

Control de acceso inteligente para condominios, parcelas y edificios en Chile

Abre el portón desde tu celular o con tu QR, invita visitas con horario por WhatsApp, suma a tu familia y activa la alarma comunitaria de tu sector.

  • Sin controles remotos ni llaves
  • QR que funciona sin señal
  • Lectores que validan sin internet
Pantalla de inicio de la app NexoDomo con los accesos del condominio y botones ABRIR, Invitar y cámara
Cómo funciona

Del celular al portón en cuatro pasos

La administración de tu condominio crea tu cuenta y define qué puertas puedes abrir. Desde ahí, entrar es así de simple:

  1. Muestras tu QR o tocas ABRIR

    En el lector de la puerta muestras tu código QR o acercas tu tarjeta. O tocas ABRIR en la app, estés donde estés.

  2. Se valida tu permiso

    El lector revisa tu QR o tarjeta con su lista guardada, o el servidor confirma que tienes permiso para esa puerta.

  3. El portón se abre

    El relé del lector o el módulo Tuya del portón recibe la orden. Si varios vecinos tocan ABRIR a la vez, llega una sola orden.

  4. Queda registrado

    La apertura queda en el historial: quién, qué acceso y cuándo. Si el lector estaba sin internet, la sube al volver la conexión.

Funciones

Todo lo que necesitas, en la app y en cada acceso

Una app para condominios pensada para residentes y sus visitas, con lectores en terreno que no dependen de internet.

Para residentes

  • Abre con un toque

    Abres portones y puertas desde tu celular, sin controles remotos ni llaves. Solo ves los accesos que tienes autorizados.

  • QR personal que cambia solo

    Entras mostrando tu QR en el lector. El código cambia cada cierto tiempo, así que una captura vieja no sirve.

  • QR sin señal en el celular

    En el subterráneo o sin datos igual entras: solo necesitas internet una vez para activar tu QR.

  • Invitaciones por WhatsApp

    Eliges al invitado desde tus contactos y le mandas un enlace. Tu visita abre desde el navegador, sin instalar nada.

  • Cuentas familiares

    Agregas a tu familia desde la app y decides qué puertas puede abrir cada integrante.

  • Cámara en vivo

    Antes de abrir, miras en vivo la cámara del acceso, si tiene una cámara Tuya asociada.

  • Tu historial de accesos

    Revisas tus propias aperturas y las de tus invitados en cada acceso.

  • Ingreso con huella o rostro

    Entras a la app con tu huella, rostro o PIN del teléfono. La app no guarda tu contraseña.

Seguridad y equipos en terreno

  • Lectores con memoria y reloj

    Cada lector guarda en su microSD las credenciales de su puerta y lleva la hora con un reloj RTC para validar sin internet.

  • Puertas por radio LoRa

    Puertas interiores o lejanas sin WiFi se integran por radio (915 MHz) a una Central con internet.

  • Sincronización automática

    Los cambios de permisos llegan solos a los lectores, y también se puede forzar una sincronización inmediata.

  • Una sola orden a la vez

    Si varios vecinos tocan ABRIR juntos, el portón recibe una sola orden y los demás ven cuántos segundos esperar.

  • Puertas con lector, también desde la app

    Aunque la puerta solo tenga lector QR o de tarjeta, igual la abres desde la app, como cualquier portón.

  • Relés y cámaras Tuya

    Aprovechas los módulos de relé y cámaras Tuya que ya tienes. Cada condominio usa sus propias credenciales.

  • Estado en línea

    La app te muestra si el acceso está en línea o desconectado antes de intentar abrirlo.

  • Sirenas por sector

    Un receptor por sector con sirena y aviso de voz, coordinado por un módulo central de alarma.

La app por dentro

Así se ve NexoDomo en tu celular

Así se ve la app para residentes en su ficha de Google Play.

Apertura remota y cámaras

Abre el portón desde tu celular, estés donde estés

Cada acceso de tu condominio aparece en la app con su estado. Tocas ABRIR y listo: sin controles remotos que se pierden ni copias de llaves.

  • Miras en vivo la cámara del acceso antes de abrir, si tiene una cámara Tuya asociada.
  • Sabes si el portón está en línea o desconectado antes de intentar abrirlo.
  • Si varios vecinos tocan ABRIR al mismo tiempo, el portón recibe una sola orden y los demás ven cuántos segundos esperar (20 por defecto).
  • Las puertas que solo tienen lector QR o de tarjeta también se abren desde la app. Si el lector está sin conexión, la app te avisa y te sugiere usar tu QR.
  • Cada apertura queda en el historial: quién abrió, qué acceso y cuándo.
App NexoDomo mostrando la cámara en vivo de un portón en línea y el botón ABRIR
Invitaciones

Invitaciones para visitas, familiares y proveedores

Invita a quien necesites sin prestar tu control: tu visita recibe un enlace por WhatsApp y abre desde el navegador de su celular, sin descargar ninguna app.

  • Individual, a varias personas (cada una con su propio enlace) o a un grupo completo con un solo enlace y cupo por persona.
  • Horario por acceso: fechas, días de la semana, franja horaria y número de aperturas. Por ejemplo, al jardinero de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
  • Eliges al invitado desde tus contactos y la app abre WhatsApp con el mensaje listo. Tú lo envías.
  • El enlace queda ligado al primer teléfono que lo usa: si lo reenvía, a otra persona no le funciona (salvo las invitaciones de grupo).
  • Tu invitado también puede mostrar un QR en el lector de la puerta, según el lector instalado.
  • En Mis invitaciones ves cuántas aperturas se usaron y las revocas cuando quieras.
Pantalla Invitar acceso de la app NexoDomo con los datos de la visita, la vigencia y el botón Enviar invitación
Familias

Cuentas familiares: cada integrante con su propio acceso

El titular agrega a su familia desde la app, sin pasar por la administración, y decide qué puertas abre cada integrante. Cada uno entra con su propia cuenta, así el historial muestra quién abrió.

  • Hasta 10 integrantes por defecto, con acceso solo a puertas del titular.
  • Heredan la parcela y el sector de alarma del titular.
  • El titular puede suspenderlos, cambiarles la contraseña o quitarlos.
  • Actividad combinada de toda la familia en un solo lugar.
Esquema de una cuenta titular conectada a tres integrantes de la familia, cada uno con un subconjunto de las puertas del titular
Funciona sin internet

Lectores en el portón que siguen funcionando sin internet

En parcelas, subterráneos o sectores con mala señal, un corte no debería dejar a nadie afuera. Los lectores NexoDomo guardan la lista de credenciales autorizadas de su puerta y validan QR y tarjetas por su cuenta.

Puertas sin WiFi, conectadas por radio LoRa

Para puertas interiores o lejanas donde no llega el WiFi ni el cable de red, cada puerta se comunica por radio LoRa (915 MHz) con una Central que sí tiene internet. La puerta valida por su cuenta, y la Central sincroniza las listas, envía las aperturas a distancia, sube los registros y mantiene la hora de las puertas.

Esquema: se corta la conexión a internet y las tres puertas con lector conectadas a la Central LoRa siguen validando accesos con su lista guardada
Aunque se corte internet, cada puerta valida con su lista guardada y guarda los registros para subirlos después.

Sigue funcionando sin internet

  • Tu QR de residente: se genera en el celular sin datos. Solo necesitas internet una vez para activarlo.
  • Lectores QR y de tarjeta: validan con la lista guardada en su microSD y activan su propio relé.
  • Registro de entradas: queda guardado en el lector y se sube cuando vuelve la conexión, sin duplicados.
  • Puertas LoRa: validan por su cuenta, incluidas las invitaciones con QR.

Necesita conexión

  • Abrir a distancia desde la app: el teléfono y el lector o la Central deben estar en línea.
  • Portones y cámaras Tuya, que dependen de la nube.
  • El enlace web de invitación y la creación de invitaciones.
  • Activar la alarma desde la app y las notificaciones.

¿Cuándo se actualizan los lectores? Al encender y una vez al día. Cuando creas o revocas una invitación, o se fuerza una sincronización, los lectores conectados se actualizan de inmediato. Un lector sin conexión aplica los cambios en su siguiente sincronización.

Alarma comunitaria

Alarma comunitaria por sector

Ante una emergencia, activas la alarma desde la app. Suena la sirena de tu sector, no la de todo el condominio, con un aviso de voz que dice el motivo y la parcela.

  • Eliges el motivo, como incendio, emergencia médica o persona sospechosa, entre los que habilite la administración.
  • Tus vecinos ven la alarma en la app y reciben una notificación en el teléfono cuando está disponible. En Android, cada uno elige si suena o solo vibra.
  • La sirena suena los ciclos que elegiste (de 1 a 10) y se apaga sola.
  • Se evitan activaciones repetidas: 30 segundos de espera entre alarmas, una alarma activa por residente, y solo quien la activó puede desactivarla.
  • El volumen de cada sirena se ajusta por sector a distancia, sin subir al poste.
  • La app muestra quién activó cada alarma, el motivo y el sector, con la actividad de los últimos 7 días.

Requiere el módulo central de alarma y un receptor con sirena por sector instalados en el condominio.

Esquema: un residente activa la alarma en el celular, el módulo central la envía por radio y suena solo la sirena del sector 2, donde se marca la parcela
Seguridad

Cómo protegemos cada acceso

Un QR dinámico, permisos explícitos por puerta y registros de todo. Esto es lo que hace el sistema, sin exageraciones.

  • QR dinámico que rota

    Cada QR de residente se calcula con HMAC-SHA256 sobre una semilla propia y cambia cada 60 segundos por defecto (ajustable de 15 a 600). En la validación en línea, cada código sirve una sola vez.

  • Contraseñas protegidas

    Se guardan con hash bcrypt y exigen al menos 8 caracteres con mayúscula, número y símbolo. La contraseña provisional se cambia en el primer ingreso.

  • Permiso explícito por puerta

    Cada apertura, cámara e invitación se autoriza contra el permiso de esa puerta. Tus invitaciones solo pueden incluir puertas que tú abres.

  • Una clave por lector

    Cada lector se autentica con su propia clave, que el servidor verifica contra su hash y que queda ligada a una sola puerta. Se puede rotar o revocar en cualquier momento.

  • Enlaces aleatorios

    Las invitaciones usan tokens aleatorios de 96 bits, y el cupo de aperturas se reserva de forma atómica: no se supera aunque toquen varias veces.

  • Lectores que niegan por defecto

    Si un lector no tiene lista de credenciales, no abre. Y no acepta QR mientras su reloj no tenga la hora.

  • Todo queda registrado

    Cada apertura queda en el historial, incluidas las de tus invitados y las que un lector guardó sin conexión.

  • Límites contra abusos

    Límites de solicitudes por IP en enlaces públicos y lectores, límites en la recuperación de contraseña y bloqueo por puerta contra órdenes repetidas.

  • Tu privacidad

    No vendemos tu información. La app no graba ni almacena el video de las cámaras y no sube tu agenda completa. Política de privacidad

Para quién

Control de acceso para condominios, parcelas de agrado, loteos y edificios

NexoDomo se adapta a comunidades de distintos tamaños en Chile, con o sin buena conectividad en cada acceso.

  • Condominios de casas

    Portones vehiculares y puertas peatonales con apertura desde la app, QR y tarjetas, e invitaciones con horario para visitas y proveedores.

  • Parcelas de agrado y loteos

    Accesos lejanos o sin WiFi conectados por radio LoRa, lectores que validan sin internet y alarma por sector que avisa la parcela.

  • Edificios residenciales

    Accesos peatonales, estacionamientos y áreas comunes con permisos por puerta y cámara en vivo en los accesos que tengan una cámara Tuya.

  • Administradores de condominios

    Una misma solución para todas las comunidades que administras, con la implementación y la carga inicial de residentes a cargo de T3 Chile.

  • Comités de administración

    Reglas claras para la comunidad: permisos por puerta, invitaciones con horario, tarjetas que se pueden bloquear e historial para revisar.

Implementación

Implementación paso a paso

Así se lleva NexoDomo a tu condominio, desde la visita en terreno hasta la operación diaria.

  1. Levantamiento en terreno

    Se revisa cada acceso (vehicular, peatonal, áreas comunes), si tiene WiFi o no, si ya tiene módulo o cámara Tuya, y se definen los sectores de alarma y las parcelas.

  2. Configuración del condominio

    Configuramos el condominio con su zona horaria y registramos los accesos, sus cámaras y los lectores QR/RF, cada uno con su clave única.

  3. Instalación de equipos

    Lector con microSD y reloj en cada puerta con WiFi, o nodos LoRa conectados a una Central. Si el condominio incluye la alarma, el módulo central y un receptor con sirena por sector.

  4. Carga de residentes

    Cargamos a los residentes con sus puertas autorizadas. Cada residente recibe por correo una contraseña temporal, y se registran las tarjetas acercándolas al lector.

  5. Sincronización y pruebas

    Sincronizamos cada lector y hacemos pruebas completas: abrir desde la app, entrar con QR sin datos, con tarjeta, con una invitación y, si aplica, una alarma de prueba por sector.

  6. Puesta en marcha con residentes

    Los residentes instalan la app, cambian su contraseña, activan su QR con internet una vez y, si quieren, el ingreso con huella. Los titulares agregan a su familia.

  7. Operación y soporte

    El condominio queda operando y cada apertura queda en el historial. Para dudas, escríbenos: normalmente respondemos dentro de 24–48 horas hábiles.

App para residentes

Descarga la app NexoDomo

Disponible para iPhone en App Store y para Android en Google Play.

¿Cómo entro por primera vez?

  1. La administración de tu condominio crea tu cuenta y te llega por correo una contraseña temporal.
  2. Descargas la app y entras con tu correo y esa contraseña.
  3. Creas tu nueva contraseña y ya puedes abrir, invitar y activar tu QR.

¿Tu condominio aún no usa NexoDomo? Cuéntanos y lo conversamos con tu administración.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre control de acceso en condominios

¿Qué es un sistema de control de acceso para condominios?

Es la combinación de equipos y software que decide quién puede abrir cada portón o puerta y deja registro de cada apertura. Con NexoDomo, la administración asigna a cada residente las puertas que puede abrir, y el residente entra desde la app, con su código QR o con una tarjeta, según los equipos de cada acceso, sin controles remotos ni llaves.

¿Puedo abrir el portón del condominio desde mi celular?

Sí. En la app ves los accesos que tienes autorizados y tocas ABRIR. Si el acceso tiene una cámara Tuya asociada, puedes mirarla en vivo antes de abrir. Para abrir a distancia necesitas internet en el teléfono y que el portón esté conectado.

¿Mis visitas tienen que descargar la app?

No. Tu visita recibe un enlace que abre en el navegador del celular, elige el acceso y toca ABRIR. El enlace queda asociado al primer teléfono que lo usa, así que si lo reenvía, a otra persona no le va a funcionar (salvo las invitaciones de grupo, que están hechas para compartirse).

¿Puedo limitar cuándo entra mi invitado?

Sí. Para cada acceso puedes definir fechas, días de la semana, horario y número de aperturas. Por ejemplo, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 con dos aperturas al día. En Mis invitaciones ves cuántas aperturas se usaron y puedes revocar la invitación cuando quieras.

¿Qué pasa si no tengo señal en el subterráneo?

Si tu acceso tiene lector NexoDomo, igual puedes entrar con tu QR. El código se genera en tu celular sin internet; solo necesitas conexión la primera vez para activarlo. El lector lo valida con su lista guardada, sin consultar internet.

¿Y si se corta internet en el condominio?

Los lectores NexoDomo siguen aceptando los QR y tarjetas autorizados con la última lista que sincronizaron. Guardan el registro de cada entrada y lo suben cuando vuelve la conexión. Lo que sí necesita internet es abrir a distancia desde la app, los portones y cámaras Tuya, y el enlace web de invitación.

¿Alguien puede entrar con una foto de mi QR?

Tu código cambia solo cada 60 segundos por defecto, así que una captura deja de servir en un par de minutos. Además, en la validación en línea cada código sirve una sola vez.

¿Puedo usar tarjeta en vez del celular? ¿Y si la pierdo?

Sí, si tu acceso tiene lector NexoDomo. La administración de tu condominio te registra la tarjeta. Si la pierdes, avísale para que la revoque: los lectores la dejan de aceptar en su siguiente sincronización, o de inmediato si se fuerza la sincronización con el lector conectado.

¿Puedo darle acceso a mi familia?

Sí. Como titular puedes agregar integrantes desde la app (hasta 10 por defecto) y elegir qué puertas abre cada uno, dentro de las que tú tienes. También puedes suspenderlos, cambiarles la contraseña o quitarlos, y ver la actividad de toda la familia.

¿Cómo funciona la alarma comunitaria por sector?

Si tu condominio tiene la alarma NexoDomo instalada, en la pestaña Alarma eliges qué está pasando (incendio, emergencia médica, persona sospechosa, etc.). Suena la sirena de tu sector con un aviso de voz del motivo y la parcela, y tus vecinos lo ven en la app y pueden recibir una notificación. La sirena se apaga sola después de los ciclos que elegiste, o la puedes desactivar tú.

¿Sirve para parcelas de agrado y loteos?

Sí. Las puertas que no tienen WiFi se pueden conectar por radio LoRa a una Central que sí tiene internet. La puerta valida QR y tarjetas por su cuenta, y la Central se encarga de sincronizar y de las aperturas a distancia. Además, la alarma por sector avisa la parcela donde ocurre la emergencia.

¿Eres residente y tienes un problema con la app? Visita el centro de soporte.

Contacto

Solicita la implementación en tu condominio

Cuéntanos sobre tu condominio, parcela o edificio y conversemos cómo implementar NexoDomo. Normalmente respondemos dentro de 24–48 horas hábiles.

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